受近期惡劣天氣影響，咸陽管理所迅速集合志愿者小分隊，積極為滯留在收費站外等待上高速的司乘們

提供溫暖和幫助，受到過往司乘一致好評。
　　“你們咸旬的小伙子就是服務好！”一位過往司乘感嘆的說道。惡劣天氣交通管制期間，管理所志愿者

們帶著方便食品和熱水出發，逐車詢問，“師傅，您在這等了一夜，應該餓了吧？這是泡面，我給您泡

好”。“師傅，您需要熱水嗎？給您加點熱水”，遇到對路況有疑問的司乘，志愿者們語氣輕柔，用心

耐心的解說問詢；面對司機的質疑，志愿者們耐心細心地解釋政策；碰到路途較遠的車輛，志愿者們合

理建議，熱心貼心的幫忙規劃路線。

　　寒風吹不散交通人服務司乘的一腔熱情，冬雪蓋不住交通人溫暖司乘的一片真心，咸陽管理所將文明服

務延伸至紅亭以外，用服務，用微笑，用愛打造“有溫度的高速公路”。